Aviso de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente aviso.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la razón social publicada en el pie de página de este sitio, con domicilio y datos de contacto ahí indicados.

2. Qué datos recabamos

a) De identificación: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, teléfono y país. b) De tu actividad en la plataforma: cursos comprados, avance, minutos consultados, asistencia a clases, preguntas realizadas. c) Técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo e identificador de sesión. d) De facturación, únicamente si solicitas comprobante fiscal.

NO recabamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta bancaria. El cobro lo procesa directamente el proveedor de pagos, que es quien recibe esa información.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias: - Crear y administrar tu cuenta. - Procesar tu inscripción y darte acceso a lo que compraste. - Identificar tu acceso al contenido protegido y prevenir su uso no autorizado. - Enviarte avisos sobre tus clases, tus pagos y tus accesos. - Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales y fiscales. - Atender tus solicitudes de soporte.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu servicio: - Informarte sobre nuevos cursos y promociones. - Elaborar estadísticas agregadas para mejorar la plataforma.

4. Marca de agua y registro de accesos

Para proteger la propiedad intelectual de quienes imparten, el contenido en video se muestra con una marca visible que incluye tu nombre y tu folio de inscripción, y se registra qué contenido consultaste, cuándo y desde qué sesión. Esta información se usa exclusivamente para prevenir e investigar el uso no autorizado del material.

5. Con quién compartimos tus datos

Con la persona instructora o la academia de los cursos en los que te inscribes, para efectos de la impartición, la evaluación y la certificación.
Con nuestros proveedores de procesamiento de pagos, envío de correo, mensajería y alojamiento, únicamente para prestar el servicio.
Con autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado.

No vendemos tus datos personales.

6. Transferencias

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. En esos casos la transferencia se realiza únicamente para prestar el servicio contratado, conforme al artículo 37 de la Ley.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento y a limitar su uso o divulgación.

Para ejercerlos, escribe al correo de soporte publicado en el pie de página, indicando tu nombre, tu nombre de usuario y la solicitud concreta. Responderemos en los plazos que marca la Ley.

Ten en cuenta que cancelar ciertos datos puede impedir que sigas usando la plataforma o que conservemos evidencia de tus compras.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables. Los registros financieros y de auditoría se conservan por ser información que la ley obliga a resguardar.

9. Cookies

Ver la Política de cookies.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha de actualización.